よくあるご質問 | ベルセゾン

FAQ

よくあるご質問

Q.新型コロナウイルスの影響による延期の場合のキャンセル料はかかりますか?
A.新型コロナウイルスの影響による延期については約款を基準にいただいておりますが、日延べ先の日程が決まりましたら、キャンセル料は日延べ先の料金に充当させていただきます。
Q.子供が生まれる前や生まれてからの結婚式は可能ですか?
A.結婚や出産を経験したスタッフが多いのでご安心ください。ご新婦さまの体調やお子様の様子に合わせてお打合せいただきます。
また、結婚式当日のお支度は個室となっておりますので、お子様も一緒にいられますので安心です。
Q.会場見学はどのくらい時間がかかりますか?
A.挙式場、披露宴会場、ご婚礼相談、ご試食などを含めますと2~3時間程度のお時間をいただいております。時間のご都合があるときはお気軽におっしゃっていただければ、お時間に合わせてご案内させていただきますのでご安心ください。
Q.宿泊施設はありますか?
A.ベルセゾンから徒歩1分の場所に提携ホテルがございますのでご案内させていただきます。
Q.ゲストのヘアメイクや着付けはできますか?
A.ゲストの方々のヘアメイクやお留袖やお着物のお着付けは可能でございます。事前に美容室にご予約くださいませ。
Q.駐車場はありますか?
A.A.はい、ございます。80台の駐車スペースがございます。
披露宴にご出席のお客様にはサービス券の用意がございますのでスタッフまでお申し出下さい。
尚、土・日・祝日は満車の場合が多々ございますので公共の交通機関でのご来館をお勧めしております。
Q.婚礼申込み手続きには何が必要ですか?
A.ご披露宴内金として3万円が必要となっております。
なお、お内金は挙式披露宴の代金又に充当させていただきます。
Q.挙式のみ、フォトウェディングのみでも可能ですか?
A.もちろん可能です。ご家族だけで行うシンプルウェディングも親身にサポートいたします。親御様と新郎新婦あわせて5~6名からでも気軽にご相談ください
Q.館内に衣裳室はありますか?
A.はい、ございます。館内にはドレス・着物・メンズ・親御様の衣装も豊富な品揃えの衣裳室や、エステサロン、美容室、ブライズルーム、写真室、ゲスト着付室などすべて備えておりますのでご安心ください。
Q.車寄せは可能ですか?
A.はい。エントランスの前で車椅子の方もご乗車可能です。館内にはエレベーターもございますのでご利用いただけます。
Q.家族だけの結婚式に最適なお部屋はありますか?
A.はい。3タイプございますので見学してお好みの会場をお選びください。
Q.送迎バスはありますか?
A.はい。両家で各1台無料でご利用いただけます。県内の指定エリアまでお迎えもいたしますので気軽にご相談ください。
Q.フェアで料理試食は可能ですか?
A.はい。婚礼メニューより厳選の料理をお召し上がりいただけます。また、1階には洋食、中華のレストランも通常営業しておりますので、ランチがてら見学にお越しいただくことも可能です。