FAQ
よくあるご質問
- Q.時期が決まってなくても見学OKですか？
- A.もちろん可能です。
おすすめの時期や結婚式のスタイルをご紹介いたします。まずはお気軽にお問い合わせください。 - Q.会場見学はどのくらい時間がかかりますか？
- A.挙式場、披露宴会場、ご婚礼相談、ご試食などを含めますと2～3時間程度のお時間をいただいております。時間のご都合があるときはお気軽におっしゃっていただければ、お時間に合わせてご案内させていただきますのでご安心ください。
- Q.最短の準備期間はどの程度ですか？
- A.最短20日で準備が可能です。専属のプランナーが当日までお手伝いさせていただきますので、ご安心下さいませ。
お写真撮影のみ場合は当日撮影も可能です。 - Q.お支払いはどのようになりますか？
- A.ご挙式日前日までにご提示しておりますお見積総額のお支払いをお願いいたします。現金・振込・各種クレジットカードの取り扱いがございます。詳細につきましては担当プランナーへお問い合わせ下さいませ。
- Q.挙式のみ、フォトウェディングのみでも可能ですか？
- A.もちろん可能です。ご家族だけで行うシンプルウェディングも親身にサポートいたします。親御様と新郎新婦あわせて5～6名からでも気軽にご相談ください
- Q.家族だけの結婚式に最適なお部屋はありますか？
- A.はい。3タイプございますので見学してお好みの会場をお選びください。
- Q.婚礼申込み手続きには何が必要ですか？
- A.ご披露宴内金として3万円が必要となっております。
なお、お内金は挙式披露宴の代金又に充当させていただきます。 - Q.フェアで料理試食は可能ですか？
- A.はい。婚礼メニューより厳選の料理をお召し上がりいただけます。また、1階には洋食、中華のレストランも通常営業しておりますので、ランチがてら見学にお越しいただくことも可能です。
- Q.駐車場はありますか？
- A.A.はい、ございます。40台の駐車スペースがございます。
披露宴にご出席のお客様にはサービス券の用意がございますのでスタッフまでお申し出下さい。
尚、土・日・祝日は満車の場合が多々ございますので公共の交通機関でのご来館をお勧めしております。 - Q.館内に衣裳室はありますか？
- A.はい、ございます。館内にはドレス・着物・メンズ・親御様の衣装も豊富な品揃えの衣裳室や、エステサロン、美容室、ブライズルーム、写真室、ゲスト着付室などすべて備えておりますのでご安心ください。
- Q.送迎バスはありますか？
- A.はい。両家で各1台無料でご利用いただけます。県内の指定エリアまでお迎えもいたしますので気軽にご相談ください。
- Q.宿泊施設はありますか？
- A.ベルセゾンから徒歩1分の場所に提携ホテルがございますのでご案内させていただきます。
- Q.車寄せは可能ですか？
- A.はい。エントランスの前で車椅子の方もご乗車可能です。館内にはエレベーターもございますのでご利用いただけます。
- Q.ゲストのヘアメイクや着付けはできますか？
- A.ゲストの方々のヘアメイクやお留袖やお着物のお着付けは可能でございます。事前に美容室にご予約くださいませ。
- Q.子供が生まれる前や生まれてからの結婚式は可能ですか？
- A.結婚や出産を経験したスタッフが多いのでご安心ください。ご新婦さまの体調やお子様の様子に合わせてお打合せいただきます。
また、結婚式当日のお支度は個室となっておりますので、お子様も一緒にいられますので安心です。 - Q.ブライダルフェアの際に、試着はできますか？
- A.はい、可能です。
衣裳サロンにはドレス・和装等婚礼衣装を多数ご用意しております。
ご希望に合わせ1～2点ご試着いただけます。フェアをご予約の際に衣裳試着ご希望の旨をお知らせください。 - Q.少人数での結婚式のみも可能ですか？
- A.はい、もちろん可能です。ベルセゾンでは少人数での結婚式も承っております。
人数に合わせた会場をご提案いたしますのでお気軽にご相談下さい。 - Q.会場は何会場ありますか？また、何人まで招待できますか？
- A.8つの披露宴会場をご用意しております。
少人数向けの会場から大人数向けの会場までございますので、2名様から160名様までのご招待可能でございます。 - Q.試食できますか？
- A.ご試食ができるフェアの開催もございますので、お気軽にお問合せください。
- Q.アレルギー対応はできますか？
- A.はい、事前にお申し付けください。
アレルギーの方には別メニューをご提供いたします - Q.年配ゲストが多いので、お料理のお箸をつけてもらえますか？
- A.ご安心ください。全コースお料理にお箸をお付けすることが可能です。お気軽にお申し付けください。
- Q.どんな料理がありますか？
- A.和洋創作料理・中国料理よりお選びいただけます。幅広い年代のお客様にお楽しみいただけるメニューをご用意しております。また、シルバニアファミリーウェディングプランはプラン特別コースをご用意をしております。
アレルギーをお持ちのお客様のお食事などもお気軽にご相談ください。 - Q.授かり婚でも大丈夫ですか？
- A.ご安心ください。おふたりの専属プランナーがフルサポートいたします。
- Q.ドレスの種類は豊富ですか？
- A.衣裳サロンには300着以上のお衣装をご用意しております。
たくさんのドレスの中からお気に入りの一着をお選びいただけます。 - Q.オリジナルブーケを作ってもらえますか？
- A.世界にひとつだけのオリジナルブーケをお作りいたします。
お衣装や、会場の雰囲気にあわせ、専属のフラワーコーディネーターがご提案いたします。 - Q.家族や親族の衣裳レンタルはできますか？
- A.衣裳サロンにてご用意がございます。
親御様の衣裳をはじめ、ご親族様・お子様の衣裳まで幅広くご用意しております。 - Q.会場装花や花束の手配はできますか？
- A.専属のフラワーコーディネーターがイメージやご予算に合わせてオリジナルのデザインをご提案いたします。
- Q.打合わせは何回程度ですか？
- A.内容により異なりますが結婚式までのお打ち合わせは通常4～6回程度となります。その中には司会者やフラワーコーディネーターなど専門スタッフとのお打ち合わせも含まれております。ご希望に合わせオンラインやメール等でのお打ち合わせも可能です。
- Q.カフェ・レストランなどはありますか？
- A.はい、喫茶としてご利用いただける「Patisserie Bonheur」と中国料理レストラン「吉祥」がございます。
- Q.最寄り駅よりどのくらいかかりますか？
- A.東武東上線 志木駅より徒歩3分となります。